सीमा शुल्क के बारे में, आप नीचे दिए गए लिंक पर क्लिक करके सारी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। ये शुल्क पूरी तरह से सरकार द्वारा निर्धारित होते हैं। इसलिए, ये आपके पार्सल की लागत के आधार पर लगाए जाते हैं, या अगर आपकी पार्सल की कीमत निर्धारित सीमा से कम है, तो यह यादृच्छिक रूप से लगाया जा सकता है।

सीमा शुल्क के बारे में सभी जानकारी यहाँ प्राप्त करें

भारतीय सीमा शुल्क सेवाएँ: https://www.icegate.gov.in/

फ़्रेंच सीमा शुल्क: www.douane.gouv.fr/

हम DAP (Delivered At Place) इनकोटर्म के अनुसार अंतरराष्ट्रीय शिपिंग करते हैं।

इस का मतलब है कि:

• आपके पते (घर या पिकअप पॉइंट) तक ट्रांसपोर्ट शामिल है।
• डिलीवरी शुल्क कुल कीमत में शामिल हैं।
• आयात कर (VAT, कस्टम ड्यूटी, क्लीयरेंस चार्ज) शामिल नहीं हैं; इन्हें डिलीवरी के समय कूरियर (DPD, La Poste, DHL आदि) द्वारा लिया जा सकता है। ​

यदि आपके देश के सीमा शुल्क अधिकारियों द्वारा अपेक्षित हो।

🔍 उदाहरण (फ्रांस):

• ऑर्डर <150 € → केवल 20% VAT लागू हो सकता है।
• ऑर्डर >150 € → प्रोडक्ट के अनुसार कस्टम शुल्क लग सकते हैं।

हम स्थानीय कस्टम ऑफिस से जानकारी लेने की सलाह देते हैं।

ℹ️ संदेह होने पर, कृपया ऑर्डर से पहले हमसे संपर्क करें ।

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आपके देश के कानूनों द्वारा प्रतिबंधित उत्पादों के बारे में सभी जानकारी यहाँ मिल जाएगी, साथ ही उनसे होने वाले दंड के बारे में भी। इनका पालन न करने की स्थिति में हमारी कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी।

आपके देश में प्रतिबंधित उत्पादों से संबंधित जानकारी यहां पाई जा सकती है : https://www.icegate.gov.in/.

फ्रांसीसी कानूनों द्वारा प्रतिबंधित उत्पादों के बारे में सभी जानकारी, साथ ही इससे जुड़े दंड के बारे में आप यहां पा सकते हैं। इनका पालन न करने की स्थिति में हम किसी भी जिम्मेदारी से मुक्त हैं। 

Les informations liées aux produits interdits en France sont disponibles ici: ​www.douane.gouv.fr/demarche/vous-a​chetez-sur-i​nternet.

अगर आपको अपने देश के सीमा शुल्क अधिकारियों से कोई समस्या है तो आप उनसे यहां संपर्क कर सकते हैं:  https://www.icegate.gov.in/help/contact-information वे आपके प्रश्नों के उत्तर देने में अधिक सक्षम होंगे।

फ़्रांसीसी सीमा शुल्क से जुड़ी किसी भी समस्या के लिए, आप यहां उनसे संपर्क कर सकते हैं:  www.douane.gouv.fr/formulaire-infos-douane-service वे आपके प्रश्नों के उत्तर देने में अधिक सक्षम होंगे।

एशिया क्षेत्र

जापान, दक्षिण कोरिया, चीन, थाईलैंड, फिलीपींस, भारत।

यूरोप क्षेत्र

बुल्गारिया, जर्मनी, हंगरी, चेक गणराज्य, डेनमार्क, पोलैंड, रोमानिया, ग्रीस, एस्टोनिया, लातविया, लिथुआनिया, ऑस्ट्रिया, लिकटेंस्टीन, स्वीडन, यूनाइटेड किंगडम, पुर्तगाल, स्पेन, इटली, नॉर्वे, क्रोएशिया, सर्बिया, मैसेडोनिया।

आपके पैकेज के हमारे गोदाम से शिपमेंट होने के बाद ही डिलीवरी समय माना जाता है। सामान्यतः, आपके निवास स्थान और ट्रांसपोर्टर के आधार पर 4 से 7 दिन लगते हैं।

विशिष्ट उत्पादों के आधार पर साइट विक्रेता से हमारे स्थान तक डिलीवरी शुल्क लागू हो सकता है, लेकिन आम तौर पर ये मुफ्त होते हैं।

हम हमेशा आपको मुफ्त शुल्क या सबसे सस्ते संभावित समाधानों की पेशकश करने के लिए अपनी पूरी कोशिश करेंगे।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर ऑर्डर देने के लिए, हम आपको पहले एक खाता बनाने का अनुरोध करते हैं ताकि आप हमें निम्नलिखित महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान कर सकें: नाम, उपनाम, डिलीवरी पता।

आपके लिए उपलब्ध वेबसाइटों में से ब्राउज़ करें। एक बार जब आप अपनी इच्छा के अनुसार आइटम ढूँढ़ लेते हैं, तो आपको हमें इसके बारे में बताना होगा खरीद फॉर्म   इसी जानकारी के साथ: URL, मात्रा, मूल्य, और हमें "सबमिट" बटन पर क्लिक करके इसे भेजें।

आपका ऑर्डर तभी पूरा हो पाएगा जब आप इस पर दिए गए "भुगतान" बटन पर क्लिक करके अपने कोट को मान्य करेंगे। कोट आपको ऑर्डर फॉर्म प्राप्त होने पर भेजा जाएगा।

आपको आसानी से नेविगेट करने में मदद करने के लिए, आपके पास व्यापारिक साइटों का अनुवाद करने का विकल्प है, या तो आपके ब्राउज़र के माध्यम से यदि वह अनुमति देता है, या Google अनुवाद का उपयोग करके "वेबसाइट टैब" पर क्लिक करके और उस साइट का लिंक पेस्ट करके जिसे आप अनुवाद करना चाहते हैं। अपनी पसंद की भाषा का चयन करें और अनुवाद शुरू करें।

अपने पैकेज को ट्रैक करने के कई तरीके हैं:

-अपने पार्सल को ट्रैक करने वाले डिलीवरी विकल्प का चयन करें।

- पार्सल ट्रैकिंग ऐप जैसे  ParcelApp से आप अपने ऑर्डर की स्थिति आसानी से देख सकते हैं।

हमारी गतिविधि के दायरे में, हम न तो वापसी स्वीकार करते हैं और न ही धनवापसी या विनिमय, क्योंकि हम आपके और विभिन्न व्यापारियों के बीच केवल मध्यस्थ हैं।

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अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के हिस्से के रूप में, हम आपकी ओर से खरीदारी करते हैं। बिलिंग पता आपका होगा, और डिलीवरी पता हमारे परिसर का होगा, जहां हम यथाशीघ्र आपको भेजने से पहले वस्तुओं का ध्यान रखेंगे।

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