Co je EXPDYA?

EXPDYA je platforma, která vám umožňuje nakupovat online na francouzských webech ze zahraničí. Usnadňujeme nákupy ve Francii a zajišťujeme mezinárodní doručení zásilek.

Ze kterých zemí mohu EXPDYA používat?

 EXPDYA je dostupná z mnoha zemí. Pokud máte přístup na náš web, můžete využívat naše služby. Momentálně doručujeme pouze do vybraných zemí.

Na kterých francouzských stránkách mohu nakupovat?

Např.:

• Amazon France
• Cdiscount
• Fnac
• Rakuten France
• Yves Rocher
• H&M France
• Veepee
• Vinted
• Garobulles

Kompletní seznam je dostupný na našem webu   Tržiště

Jak funguje doručení?

Po nákupu přijmeme balíček ve Francii a přepošleme ho na vaši mezinárodní adresu prostřednictvím GLS nebo DPD.

Jaké způsoby platby přijímáte?

 Přijímáme platby kartou a přes PayPal. Brzy přidáme další bezpečné metody dle vaší země.

Jak zadat objednávku?

  

1. Navštivte naši stránku s objednávkami   ​​​​Objednávkový formulář 

2. Vyplňte informace o požadovaném produktu.

3. Kontaktujeme vás pro potvrzení a dokončení nákupu po zaplacení.

Mohu vrátit zboží nebo získat náhradu?

 Vrácení závisí na zásadách daného obchodu. Pomůžeme vám s procesem podle možností.

Jsou moje osobní údaje v bezpečí?

 Ano, chráníme vaše údaje a zpracováváme je důvěrně a bezpečně.

Je web dostupný ve více jazycích?

Ano, EXPDYA je dostupná ve 27 jazycích. Jazyk změníte v pravém horním rohu stránky.

Jak kontaktovat zákaznickou podporu?

 Na stránce  Kontaktujte nás Náš tým je připraven vám pomoci.