Skip to Content

Ofte stillede spørgsmål – EXPDYA

Om os 


FAQ 

Hvad er EXPDYA?

EXPDYA er en platform, der giver dig mulighed for at handle på franske hjemmesider fra udlandet. Vi gør det nemt at købe varer i Frankrig og sender dine pakker internationalt.

Fra hvilke lande kan jeg bruge EXPDYA?

 EXPDYA kan bruges i mange lande. Hvis du kan få adgang til vores hjemmeside, kan du bruge vores tjenester. Levering sker i øjeblikket kun til udvalgte lande.

Hvilke franske webshops kan jeg købe fra?

For eksempel:

  • Amazon France
  • Cdiscount
  • Fnac
  • Rakuten France
  • Yves Rocher
  • H&M France
  • Veepee
  • Vinted
  • Garobulles

  Den fulde liste er tilgængelig på vores side   Markedspladser


Hvordan fungerer leveringen?

Vi modtager din pakke i Frankrig og sender den derefter videre til din internationale adresse med GLS eller DPD.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?

 Vi accepterer kortbetalinger og PayPal. Flere sikre betalingsmuligheder kommer snart, afhængigt af dit land.

Hvordan afgiver jeg en ordre?

  

1. Gå til vores bestillingsside   ​​​​Købsformular 

2. Udfyld oplysninger om produktet

3. Vi kontakter dig for at bekræfte og købe varen efter betaling.


Kan jeg returnere en vare eller få refusion?

 Returnering afhænger af webshoppen. Vi hjælper dig så vidt muligt med processen.

 Er mine personlige oplysninger sikre?

 Ja, vi beskytter dine data og behandler dem fortroligt og sikkert.

 Er siden tilgængelig på flere sprog?

Ja, EXPDYA findes på 27 sprog. Du kan vælge dit sprog øverst til højre.

Hvordan kontakter jeg kundeservice?

 Via siden Kontakt os  Vi står klar til at hjælpe