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Preguntas frecuentes – EXPDYA

Sobre Nosotros 


FAQ 

¿Qué es EXPDYA?

EXPDYA es una plataforma que te permite comprar en sitios franceses desde el extranjero. Facilitamos tus compras en Francia y ofrecemos envío internacional.

¿Desde qué países se puede usar EXPDYA?

 EXPDYA está disponible en muchos países. Si puedes acceder a nuestro sitio, puedes usar nuestros servicios. Actualmente enviamos solo a ciertos países.

¿En qué sitios franceses puedo comprar?

Por ejemplo:

  • Amazon France
  • Cdiscount
  • Fnac
  • Rakuten France
  • Yves Rocher
  • H&M France
  • Veepee
  • Vinted
  • Garobulles

  La lista completa está en nuestra página  Marketplace


¿Cómo funciona la entrega?

Una vez realizada la compra, recibimos tu paquete en Francia y lo enviamos a tu dirección internacional mediante GLS o DPD.

¿Qué métodos de pago aceptan?

 Aceptamos tarjetas de crédito y PayPal. Próximamente añadiremos otras opciones seguras.

¿Cómo hago un pedido?

  

1. Entra en la página de pedidos   ​​​​Formulario de compra 

2. Rellena la información del producto.

3. Te contactaremos para confirmar y realizar la compra tras el pago.


¿Puedo devolver un producto o solicitar reembolso?

 Depende de la política del vendedor. Te ayudaremos en lo posible.

 ¿Mis datos están seguros?

 Sí, tratamos toda la información con confidencialidad y seguridad.

 ¿Está disponible el sitio en varios idiomas?

Sí, EXPDYA está disponible en 27 idiomas. Elige tu idioma en la parte superior derecha.

¿Cómo contacto con atención al cliente?

A través de la página Contáctanos nuestro equipo está disponible para ayudarte.